Atelierul de Parfum
Ultima actualizare: 27 Mai 2026
Aceste Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului atelieruldeparfum.ro și relația contractuală dintre tine, ca utilizator/client, și Atelierul de Parfum. Te rugăm să le citești cu atenție înainte de a plasa o comandă.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni, modificările intrând în vigoare la publicare.
Imaginile produselor sunt orientative. Ne străduim să afișăm informații exacte despre produse, dar pot exista diferențe minore de nuanță sau ambalaj. Prețurile sunt afișate în lei (RON), includ TVA și pot fi modificate fără preaviz. Prețul valid este cel afișat la momentul plasării comenzii.
O comandă este considerată acceptată după confirmarea ei prin email. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în caz de stoc indisponibil, suspiciune de fraudă sau date incorecte. Confirmările de comandă conțin toate detaliile tranzacției.
Acceptăm plata cu cardul (Visa, Mastercard), transfer bancar și plata la livrare (ramburs) în limita disponibilității. Toate plățile online sunt procesate prin furnizori certificați PCI-DSS. Datele cardului nu sunt stocate pe serverele noastre.
Livrarea se face pe teritoriul României în 2-5 zile lucrătoare prin curier rapid. Livrarea este gratuită pentru comenzi peste 500 lei; sub această sumă se aplică tariful curierului. Pentru livrare internațională te rugăm să ne contactezi direct.
Ai dreptul de a returna produsul în 14 zile de la primire, fără a oferi vreun motiv, conform OUG 34/2014. Produsul trebuie să fie nedesfăcut, neutilizat și în ambalajul original. Costurile returnării sunt suportate de cumpărător. Banii sunt rambursați în 14 zile de la primirea produsului.
Toate produsele sunt 100% originale și beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. În caz de defect, ne contactezi în maxim 30 de zile de la primire pentru înlocuire sau rambursare.
Toate elementele de pe acest site (logo, design, texte, imagini) sunt proprietatea Atelierul de Parfum și sunt protejate de legile drepturilor de autor. Folosirea fără acord scris este interzisă.
Atelierul de Parfum nu poate fi tras la răspundere pentru întreruperi temporare ale site-ului, erori tehnice sau pierderi indirecte. Răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii.
Acest contract este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi rezolvat amiabil sau, în lipsă, de instanțele competente din România.
